Parte I
Termos de Uso
Regras de acesso e uso do Mapa Vida Compatível Interativo.
1.Sobre este documento
Este Termos de Uso regula o acesso e o uso do produto digital Mapa Vida Compatível Interativo, disponibilizado por Vanessa Bertoldo, sob a marca Traduzindo Mentes. Ao adquirir e acessar o material, você concorda com as condições descritas abaixo.
2.O que é o Mapa Vida Compatível
O Mapa Vida Compatível é um instrumento digital de autoleitura e reflexão, composto por um questionário de 12 perguntas, quatro leituras de resultado, seis leituras combinadas e um experimento prático de três dias, com finalidade educativa e reflexiva.
3.O que o Mapa não é
O Mapa Vida Compatível não é um teste psicológico, não realiza avaliação clínica, não identifica transtornos e não produz diagnóstico. Ele não substitui avaliação, psicoterapia, acompanhamento médico ou qualquer cuidado profissional individualizado.
4.Como você recebe o material
O acesso é digital e liberado após a confirmação do pagamento, processado pela plataforma Hotmart. O material é entregue em formato PDF interativo, com uma versão adaptada para leitura no celular.
5.Uso permitido
O material é licenciado para uso pessoal e intransferível. Não é permitido reproduzir, revender, redistribuir, compartilhar publicamente ou utilizar o conteúdo, no todo ou em parte, para fins comerciais, sem autorização expressa e por escrito.
6.Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Mapa Vida Compatível — perguntas, leituras de resultado, textos, estrutura e identidade visual — é de autoria de Vanessa Bertoldo e está protegido pela legislação de direitos autorais vigente no Brasil (Lei nº 9.610/1998).
7.Pagamento
O pagamento é processado pela plataforma Hotmart, responsável pelo processamento de dados de pagamento e pela emissão de comprovantes. A Traduzindo Mentes não armazena dados de cartão de crédito.
8.Garantia e reembolso
Você tem 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra para solicitar o reembolso integral, sem necessidade de justificativa — direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) para compras realizadas fora do estabelecimento comercial. O pedido pode ser feito pelos canais de suporte da Hotmart ou diretamente pelo e-mail de contato informado no final deste documento.
9.Suporte
Dúvidas sobre o acesso, o conteúdo ou o funcionamento do material podem ser enviadas para contato@vanessabertoldo.com.br.
10.Alterações destes termos
Este documento pode ser atualizado para refletir mudanças no produto ou na legislação aplicável. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento.
11.Legislação aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio da consumidora para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Parte II
Política de Privacidade
Como seus dados pessoais são tratados quando você acessa esta página e compra o Mapa Vida Compatível.
12.Quem trata seus dados
Vanessa Bertoldo, responsável pela marca Traduzindo Mentes, é quem trata os dados pessoais tratados nesta página e no processo de entrega do Mapa Vida Compatível, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
13.Quais dados são coletados
Para viabilizar a compra e a entrega do material, são coletados nome, e-mail e dados de pagamento. Os dados de pagamento são coletados e processados diretamente pela Hotmart, plataforma responsável pelo checkout — a Traduzindo Mentes não tem acesso a números de cartão ou a outros dados financeiros sensíveis.
14.Para que os dados são usados
Os dados são utilizados para:
- processar a compra e liberar o acesso ao material;
- enviar comunicações relacionadas ao produto, como o link de acesso e avisos de atualização;
- prestar suporte quando solicitado.
15.Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com a Hotmart, para processamento de pagamento e entrega, e com ferramentas de e-mail ou automação eventualmente utilizadas para o envio do acesso e de comunicações relacionadas à compra. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.
16.Seus direitos como titular dos dados
Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado no final deste documento.
17.Tempo de armazenamento
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais e fiscais aplicáveis.
18.Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos — recomendamos que você também mantenha seus próprios dispositivos e credenciais seguros.
19.Cookies e navegação
Esta página pode utilizar cookies e ferramentas de análise para entender como as visitantes chegam até ela e melhorar a experiência de navegação. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
20.Contato e alterações
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou pedidos relacionados aos seus dados pessoais, podem ser enviados para contato@vanessabertoldo.com.br. Esta política pode ser atualizada periodicamente; a versão vigente é sempre a publicada nesta página.